Preguntas Frecuentes

Acá vas a encontrar respuestas a las preguntas más comunes que siempre nos hacen. No encontrás la tuya? Envianos un mensaje! Te responderemos a la brevedad

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los medios de pago que ofrece Mercado Pago, listados debajo. También podés abonar en efectivo o transferencia bancaria, modalidad que tiene un 20% de descuento sobre el valor publicado en la tienda

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende del lugar de recepción. 
Ofrecemos envío gratis en: Villa Madero - Tapiales - La Tablada - Villa Celina - Aldo Bonzi - Ciudad Evita - Lomas del Mirador - Villa Lugano - Mataderos
Por el resto de las zonas, consultar.
En el interior, enviamos por ViaCargo, o por expreso a elección y cargo del cliente.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con fletes propios o ViaCargo para el interior.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. En CABA y GBA, puerta a puerta en el horario de 14 a 20hs 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tiempo de fabricación del producto (indicado en la descripción del producto), la cual inicia una vez acreditado el pago. Luego, nos comunicamos con vos para acordar día y horario de entrega. Podes contactarnos en cualquier momento del proceso para chequear el estado de tu pedido.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio o devolución hasta 10 días luego de realizada la compra. Tenés el detalle de como hacerlo en los términos y condiciones

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] para resolver tu problema!